Tout ce qu’il faut savoir pour pouvoir converser avec nos Botners

Qu'est ce qu'un chatbot ?
Qu'est ce qu'un chatbot ?

Un chatbot est un robot conversationnel, fonctionnant à travers une plateforme de messagerie, telle que Télégram, Messenger ou Slack.

Un chatbot permet d’apporter un appui métier, d’améliorer l’environnement de travail en facilitant et accélérer des processus internes, de libérer les équipes de tâches récurrentes.

Qu'est ce qu'une messagerie instantanée ?
Qu'est ce qu'une messagerie instantanée ?

Une messagerie instantanée est un moyen permettant de discuter avec ses contacts, Humains ou Chatbots. Tapez votre message, envoyez-le et recevez tout de suite une réponse.

Chacun de nos chatbots disposent ainsi d’un compte sur Télégram (et bientôt sur Messenger et Slack).

Comment ajouter un bot à ses contacts ?
Comment ajouter un bot à ses contacts ?

Une fois votre messagerie installée, il est très simple d’ajouter un contact.

Vous pouvez le faire directement depuis l’application de messagerie. Comme pour ajouter un ami, vous le rechercher à partir de son nom et cliquer sur « Contacter ».
Et voilà !

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Octave Botner
Marc Botners

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